Layanan perbankan yang sering digunakan nasabah adalah transfer uang, namun yang namanya layanan berbasis teknologi biasanya juga tidak selalu berjalan lancar, ada aja masalah yang terjadi ditengah jalan. Tapi masalah yang berkaitan seperti itu dapat diatas oleh ahlinya.
Transfer uang juga sering menjadi kendala dan masalah beberapa nasabah, mulai dari transfer gagal hingga transfer berhasil tapi uang yang ditransfer tidak masuk ke rekening tujuan. Hal ini tentu membuat nasabah panik dan bingung, apalagi jika uang yang di transfer dalam jumlah besar.
Setiap bank pernah mengalami hal demikian baik itu BRI, BNI, BCA, Mandiri, dan lainnya. Namun, masalah seperti itu tidak sering terjadi dan jangan khawatir karena setiap masalah pasti ada solusinya. Kami ingin bertanya kepada anda, apakah anda mengalami seperti apa yang kami bahas saat ini?
Jika anda mengalami masalah mengenai layanan perbankan : transfer berhasil tapi uang tidak masuk, maka ada beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk mendapatkan uang telah anda transfer tersebut atau uang tersebut sampai ke rekening tujuan.
Tapi sebelum anda mengajukan komplain, pastikan anda telah memiliki bukti yang kuat. Karena memang bank juga tidak mau dirugikan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Informasi yang perlu anda kumpulkan yaitu :
Jika transfer uang nya ke bank yang sama misal dari BNI ke BNI maka mengecek nya sangat mudah, tapi jika anda transfer antar bank yang berbeda maka perlu melakukan cek kedua bank. Karena belum tahu, bank mana yang mengalami masalah, apakah bank pengirim atau bank penerima.
Jika ternyata bank anda yang mengalami gangguan maka selesailah masalah ini, karena bank pengirim akan melakukan cek data transaksi nasabah seperti bukti yang telah anda kumpulkan dan akan dikirim ulang ke penerima atau uang akan dikembalikan ke rekening pengirim.
Selanjutnya, pihak Bank penerima juga akan melakukan cek data transaksi nasabah dan jika memang terjadi gangguan maka akan segera di selesaikan, uang yang dikirim akan segera di proses dan masuk ke rekening penerima.
Transfer uang juga sering menjadi kendala dan masalah beberapa nasabah, mulai dari transfer gagal hingga transfer berhasil tapi uang yang ditransfer tidak masuk ke rekening tujuan. Hal ini tentu membuat nasabah panik dan bingung, apalagi jika uang yang di transfer dalam jumlah besar.
Setiap bank pernah mengalami hal demikian baik itu BRI, BNI, BCA, Mandiri, dan lainnya. Namun, masalah seperti itu tidak sering terjadi dan jangan khawatir karena setiap masalah pasti ada solusinya. Kami ingin bertanya kepada anda, apakah anda mengalami seperti apa yang kami bahas saat ini?
Jika anda mengalami masalah mengenai layanan perbankan : transfer berhasil tapi uang tidak masuk, maka ada beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk mendapatkan uang telah anda transfer tersebut atau uang tersebut sampai ke rekening tujuan.
Tapi sebelum anda mengajukan komplain, pastikan anda telah memiliki bukti yang kuat. Karena memang bank juga tidak mau dirugikan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Informasi yang perlu anda kumpulkan yaitu :
- bukti transfer (anda transfer menggunakan apa).
- nomor rekening asal dan nomor rekening tujuan.
- berapa nominal yang di transfer
- jam berapa transaksi dilakukan.
- transfer melalui apa (sms banking, atm atau internet banking).
Jika transfer uang nya ke bank yang sama misal dari BNI ke BNI maka mengecek nya sangat mudah, tapi jika anda transfer antar bank yang berbeda maka perlu melakukan cek kedua bank. Karena belum tahu, bank mana yang mengalami masalah, apakah bank pengirim atau bank penerima.
Cara Mengatasi Transfer Berhasil tapi Uang tidak Masuk
Maka dari itu untuk mengatasi masalah seperti itu, yang pertama adalah anda sendiri sebagai pengirim melakukan konfirmasi kepada pihak bank yang anda gunakan. Jika anda transfer dari bank BNI maka hubungi BNI, jika anda transfer dari Bank BRI maka hubungi BRI dan seterusnya sampai mendapatkan jawaban, apakah bank anda yang mengalami gangguan atau bank penerima.Jika ternyata bank anda yang mengalami gangguan maka selesailah masalah ini, karena bank pengirim akan melakukan cek data transaksi nasabah seperti bukti yang telah anda kumpulkan dan akan dikirim ulang ke penerima atau uang akan dikembalikan ke rekening pengirim.
MEYD-541 https://woof.tube/stream/ENn9R4C3VUtNamun, jika ternyata pihak bank anda menginformasikan bahwa status transfer sudah berhasil dilakukan akan tetapi saldo tidak masuk maka pihak penerima perlu melakukan konfirmasi ke bank yang bersangkutan, bahwa dirinya telah menerima transfer dari pengirim A dengan bank A belum masuk.
Selanjutnya, pihak Bank penerima juga akan melakukan cek data transaksi nasabah dan jika memang terjadi gangguan maka akan segera di selesaikan, uang yang dikirim akan segera di proses dan masuk ke rekening penerima.
Share Yuk
Tidak ada komentar:
Posting Komentar